معلومات عملية
التوصيل والإرجاع
- كم يكلّف التوصيل؟
- التوصيل مجاني إلى جميع مدن المغرب، بدون حدّ أدنى للطلب.
- متى سأستلم طلبي؟
- يُشحن طلبك خلال 24 ساعة. من 24 إلى 48 ساعة للمدن الكبرى، وحتى 72 ساعة للمناطق البعيدة.
- كيف يتم الدفع؟
- تدفعين نقداً لعامل التوصيل عند الاستلام. لا يُطلب أي دفع عند الطلب.
- هل سيتم الاتصال بي قبل التوصيل؟
- نعم. تتّصل بك مستشارتنا خلال 24 ساعة لتأكيد الطلب وعنوان التوصيل.
- هل يمكنني إرجاع منتج؟
- يمكن إرجاع أي منتج غير مفتوح خلال 7 أيام. راسلينا عبر واتساب وسننظّم الاسترجاع.
- كيف أتابع طلبي؟
- راسلي مستشارتنا عبر واتساب مع اسمك — ستعطيك حالة الطلب مباشرة.